#Cara Tingkatkan Skill
Jika kita sudah memasuki dunia karir ataupun wiraswasta, persaingan dengan mengedepankan skill dan pengetahuan menjadi kunci sukses. Selain skill
dan pengetahuan, totalitas kerja serta profesionalitas ikut mendukung
kesuksesan seseorang. Profesionalitas kerja bisa dididik mulai dari
bangku sekolah. Sedangkan untuk totalitas kerja, kita hanya perlu
bekerja semaksimal mungkin setidaknya selama jam kerja untuk mencapai
target yang diterapkan oleh perusahaan.
Skill teknis mudah dipelajari di bangku sekolah, sedangkan skill interpersonal butuh media yang tepat untuk meningkatkannya karena berhubungan dengan soft skill
yang hanya bisa diraih ketika seseorang sudah benar-benar menyadari
bahwa setiap manusia itu membutuhkan manusia yang lainnya. Dan skill inilah yang sering dilupakan oleh orang dalam dunia kerja. Untuk mendapatkan kesuksesan kerja dengan interpersonal skill tersebut.
Bisa saja seseorang yang sudah bekerja keras, dan memiliki
pengetahuan dan keilmuan di bidang yang dia geluti namun terkadang kalah
dalam bersaing dengan orang lain. Jika sedang merasa memiliki masalah
tersebut, maka setidaknya mulai lebih mawas diri dan mempelajari apapun
yang belum dikuasai termasuk yang dinamakan dengan interpersonal skills.
Interpersonal skill lebih menitik beratkan pada
bagaimana cara kita memandang orang lain, berhubungan dengan mereka, dan
melihat orang-orang yang terlibat dalam pekerjaan sebagai partner yang
memiliki peran yang sama penting. Beberapa indikator penting dalam
interpersonal skill misalnya sebagai berikut:
- Kita bisa menjadi orang yang lapang dada, dapat menerima berbagai macam kondisi, dan cenderung cepat mendapatkan solusi ketika ada masalah.
- Interpersonal skills juga memiliki kaitan yang sangat erat terhadap hubungan sosial, dimana tempat kerja bukanlah semata-mata tempat untuk bekerja dan mencari nafkah.
- Memandang tempat kerja sebagai tempat untuk menjalin hubungan antara sesama dengan mengedepankan prinsip-prinsip kebersamaan. Sehingga yang menjadi tujuan dari bekerja tersebut bisa lebih bermakna dan bermanfaat bagi khalayak luas.
Kabar baiknya adalah, untuk mempelajari berbagai macam interpersonal skills
tersebut yang dibutuhkan hanyalah kemauan untuk bertindak, karena
sebenarnya setiap manusia sudah memiliki kesadaran tersebut. Jika Anda
dapat benar-benar konsisten dalam menerapkan soft skill
tersebut akan segera dapat menemukan kesuksesan. Dan secara sendirinya
Anda akan lebih merasa mampu untuk bersaing dalam dunia kerja.
Pelajari Soft Skill Berikut ini untuk Meningkatkan Kemampuan Interpersonal Anda
Berikut ini adalah beberapa soft skill yang bisa Anda terapkan untuk meningkatkan kemampuan interpersonal:
1. Selalu Mencoba untuk Bersikap Apresiatif
Ketika kita banyak memberikan apresiasi terhadap suatu hal yang
dikerjakan orang lain, maka sebagai imbal-baliknya kita juga akan
semakin dihargai orang lain. Di sini kita menciptakan iklim yang hangat
antar sesama teman kerja, kolega atau orang lain yang terlibat dalam
pekerjaan.
Untuk menerapkan sikap ini tidak perlu memberikan pujian yang
berlebihan terhadap orang lain. Kata-kata seperti: “Wow, itu sangat
bagus tetapi menurut saya itu akan lebih baik jika ditambahi dengan
ini….”. Itu bisa Anda katakan meskipun Anda tahu rencana yang lebih baik
akan tetapi tetap harus menghargai karya orang lain. Dengan begitu
orang lain akan semakin menghargai Anda.
Contoh lainnya jika berposisi sebagai atasan, Anda juga harus
bersikap apresiatif terhadap bawahan Anda termasuk berterimakasih atas
hal sekecil apapun yang mereka lakukan terhadap Anda atau kemajuan
perusahaan. Bukan berarti jika sudah menjadi atasan tidak perlu
bersaing, ingat bahwa selalu ada orang yang lebih siap untuk
menggantikan posisi Anda.
2. Murah Senyum
Senyum adalah hal sepele namun terkadang sangat sulit untuk
dilakukan. Untuk menjadi orang yang murah senyum perlu latihan untuk
menunjang interpersonal kita. Jangan pernah meremehkan hal ini! Dengan
tersenyum otomatis memancarkan energi positif terhadap orang lain.
3. Simpatik
Jadilah orang yang simpatik karena meskipun itu hanya sekedar
ucapan, akan tetapi dapat mempengaruhi orang lain untuk lebih tegar,
lebih bahagia, lebih percaya diri dan lain sebagainya. Ungkapan simpatik
merupakan hal yang sederhana namun memiliki efek besar terhadap suatu
tindakan atau kondisi yang mereka alami. Jika Anda adalah orang yang
simpatik terhadap kondisi orang lain, maka pasti Anda akan menuai hal
yang sama dari orang lain.
Kaitannya dengan dunia kerja tentunya sangat gamblang. Efeknya
tidak harus instan, akan tetapi yang pasti perbuatan Anda tersebut akan
semakin mempermudah karir atau pekerjaan. Dan ingatlah kesuksesan itu
terkadang timbul dari hal-hal yang tidak diduga.
4. Aktif Mendengar kan daripada Berbicara
Aktif mendengarkan lebih utama daripada aktif dalam berbicara
karena lebih sulit menjadi pendengar yang baik daripada jadi pembicara
ulung sekalipun. Tidaklah kita selalu mencermati kebesaran Tuhan, kenapa
telinga kita dibuat dua dan mulut hanya satu? Telinga memiliki peran
ganda yaitu untuk mencermati dan mempelajari hal-hal yang tidak
diketahui. Dengan banyak mendengar kita selalu mendapatkan keuntungan
ganda, daripada banyak berbicara.
Aplikasinya dalam dunia kerja, dengan aktif mendengarkan apapun
juga terkait dengan pekerjaan akan membuat Anda sekaligus sebagai orang
yang apresiatif dan menghargai pendapat orang lain.
5. Kedepankan Sikap Kebersamaan
Sudah menjadi kodrat manusia untuk menjunjung kebersamaan karena
manusia adalah makhluk sosial dan tidak mungkin seorang manusia hidup
tanpa ada manusia lain yang membantunya. Kebersamaan dalam dunia kerja akan meningkatkan produktivitas,
memunculkan peluang untuk saling mengisi kekurangan dan membentuk
kekuatan yang sulit untuk dikalahkan oleh pesaing. Dalam ruang lingkup
yang lebih besar sifat kebersamaan ini akan menumbuhkan
kebijakan-kebijakan dan win-win solution antara perusahaan dengan konsumennya.
6. Jangan Segan Untuk Mengulurkan Tangan
Jika Anda memiliki kesempatan dan kemampuan jadilah orang
pertama yang menawarkan bantuan terhadap rekan kerja atau orang lain
yang sedang membutuhkan solusi. Jangan segan untuk menawarkan bantuan
karena kebaikan Anda tidak akan pernah dilupakan oleh mereka. Dengan
begitu Anda akan menjadi orang yang dapat mereka percaya dan selalu akan
siap membantu Anda ketika dalam kondisi yang sulit.
7. Perbaiki Cara Komunikasi
Untuk dapat berkomunikasi dengan baik memang diperlukan ilmu
komunikasi yang mumpuni. Sangat beruntung jika Anda pernah mengenyam
pendidikan sampai perguruan tinggi, karena Anda pasti mendapatkan bekal
ilmu komunikasi yang baik. Akan tetapi jika Anda tidak pernah mengenyam
pendidikan sekalipun, tetap Anda bisa mempelajari ilmu komunikasi.
Caranya sederhana, sering-sering berdialog atau berkomunikasi dengan
orang yang memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
Namun yang lebih penting dari skill komunikasi dalam proses
berbincang dengan orang lain adalah memikirkan matang-matang tentang hal
yang ingin kita katakan. Jangan sampai kata-kata yang disampaikan
menyakiti lawan bicara dan menimbulkan kesalahpahaman.
Ini sangat penting dalam dunia kerja. Karena kata-kata dapat
mempengaruhi tingkat kredibilitas pekerjaan. Ingat bahwa dalam
komunikasi Anda juga perlu menjadi pendengar yang baik dan jangan
menyela ketika lawan bicara sedang mengutarakan pendapatnya.
8. Sesekali Cobalah Untuk Menghibur Seseorang
Untuk menghibur tidak harus menjadi lucu. Tetap dengan
kepribadian Anda jadilah orang yang dapat menghibur rekan kerja atau
kolega.
9. Empati
Berempati tidak hanya sekedar simpati. Terlebih dari itu untuk
kondisi-kondisi tertentu Anda harus bisa memberikan kepedulian dan
perhatian yang mendalam. Terkadang memang sulit untuk memberikan
perhatian yang mendalam untuk suatu kasus atau kondisi tertentu. Akan
tetapi Anda harus mencobanya.
10. Jangan Banyak Mengeluh
Kalau kita berbicara jujur, tidak ada orang yang senang mendengarkan
keluhan. Ini akan menggambarkan betapa rapuhnya Anda dalam menghadapi
kehidupan ini. Simpanlah keluhan Anda dan hanya minta saran atau solusi
dari orang-orang tertentu saja yang menurut Anda dapat mengatasi masalah
yang dikeluhkan.
Interpersonal Skill yang Baik Berawal dari Soft Skill yang Terlatih
Soft skill berawal dari lingkungan yang membentuk kita
sejak kecil. Bagi Anda yang tidak berada pada lingkungan yang mendukung
untuk itu, maka Anda harus mulai belajar dari sekarang karena soft skill yang baik akan berdampak pada interpersonal skill yang baik pula.
Berikut ini beberapa hal yang mendukung perbaikan soft skill Anda:
- Bergabung dalam sebuah organisasi bisa membuat Anda belajar banyak hal berkenaan dengan interaksi dengan orang lain.
- Mintalah penilaian seseorang terdekat tentang diri Anda untuk bertransformasi untuk menjadi pribadi yang semakin baik
- Berlatih menerima dan memberi kritik yang positif agar membuat Anda semakin bijak dan dewasa
Soft skill dan interpersonal skill sangat
mendukung karir seseorang dalam dunia kerja, baik itu level dalam negeri
maupun menjelang persaingan global di era perdagangan bebas (MEA)
sekalipun. Oleh karena itu, beberapa hal mendasar diatas bisa menjadi
media Anda untuk memperbaiki skill yang Anda miliki saat ini.